Qualité Sécurité Environnement

Démarche Certification ISO

Depuis sa création en 2005, la qualité, la sécurité et l’environnement ont toujours été des thèmes majeurs sur lesquels nous avons porté une attention toute particulière.
Une volonté forte d'engagement dans les certifications ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, permet de montrer que le Système de Management Intégré QSE de ISI est performant et fiable, et qu’il évolue, depuis toujours, dans une logique d’amélioration continue.

Le Système de Management Intégré est décliné sous la forme de 3 axes  forts : 

1) Qualité : amélioration continue 

- Les objectifs principaux sont :

• Rechercher la satisfaction de nos clients par l’écoute, en adaptant nos services à leurs besoins actuels et futurs,   
  
• Mesurer et améliorer notre organisation de manière spécifique pour chacun de nos pôles d’activité,
• Evaluer et analyser régulièrement la qualité et la conformité de notre travail.  

2) Sécurité : objectif zéro accident

- Les objectifs principaux sont :

• Le niveau zéro accident et zéro maladie professionnelle est, en effet, le seul objectif acceptable, tout en maintenant ou en augmentant la performance professionnelle et les résultats d'ensemble d’ISI
• Suivre l’évolution du contexte réglementaire et ses exigences grandissantes en matière de santé, d’hygiène & de sécurité.

3) Environnement : la sauvegarde de notre planète pour les générations futures 

- Les objectifs principaux sont :

• Maîtriser les impacts environnementaux, protéger l’environnement
• Suivre l’évolution du contexte réglementaire et ses exigences grandissantes en matière d’environnement.
  

Résumé de la démarche QSE :

ISI veut fournir aux clients des produits conformes à leurs spécifications ou à ses demandes, tout en respectant l'environnement et en limitant l'impact de nos activités sur celui-ci, tout en nous assurant de l'intégrité de toutes les personnes et de leur bien être au travail.

L’élément d’entrée de notre Système de Management Intégré QSE est le besoin qu’expriment nos clients. La mise en place d’une démarche QSE, basée sur l’approche processus (interactions entre différents processus propre à notre métier) et sur le PDCA (Plan=Planifier – Do=Faire – Check=Vérifier – Act=Agir), permet à ISI d’accroitre la satisfaction de ses clients (élément de sortie de notre Système) par le respect de leurs exigences et de leurs fournir un produit, certes de qualité, mais également répondant à la demande. ISI s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par son engagement.

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